مشتریان ایران تایمر چه می گویند؟

علیرضا از تهران ۱۴۰۲/۱/۱۸

با عرض سلام..خرید تخفیف ساعت دیزل داشتم..قبل از خرید با بخش فروش صحبت کردم گفتن با جعبه دیزل تحویل می‌دهیم..حتی عکس جعبه با ساعت تو سایت بود ولی موقع تحویل جعبه دیزل همراهش نبود..زنگ زدم با مدیریت صحبت کردم جوری صحبت میکنند انگار به من لطف کردن تخفیف دادن..این رسم کاسبی نیست..دفعه اولم نیس ساعت میخرم..کارای دیزلو جمع میکنم..فکر نمی‌کردم ایران تایمر حتی بعد از اینکه متوجه شدن اشتباه کردن جعبه رو ندن

ساعتهای دیزل که تخفیف دارند با جعبه شرکت آرمان گروپ تقدیم میشود و اینکه جعبه ساعت شما با توجه به تخفیف هنوز جعبه اصلی بود حق با شماست - در هر صورت در صورت نارضایتی ما میتوانیم محصول را از شما مرجوع کنیم
رامین از کرمانشاه ۱۴۰۲/۱/۱۶

اول باره خرید می کنم بزارید دستم برسه بعد نظر میدم خیلی ذوق دارم

مهدیه از کرمان ۱۴۰۲/۱/۱۵

سلام یک ساعت خدیدم که وقتی دستم رسید از روی ظاهر ساعت به اصل بودنش شک کردم

دوست عزیز سلام - تمام محصولات ایران تایمر اصالت اصل بودن دارد و شما میتوانید با مراجعه به اتحادیه ساعت در شهر خود از اصالت محصول خریداری شده مطمعا شوید
زانیار از خرمدره ۱۴۰۲/۱/۸

درودبرشما بندە همین الان اینترنتی خریدکردم فعلا نظری ندارم تحویل گردیدنظراعلام خواهد شد

امان از تهران ۱۴۰۱/۱۲/۹

فعلا دریافت نکرده ام اما به محض رویت،آنالیزدقیقی خواهم داشت.تااینجای کاریعنی سفارش گذاری بسیار راحت و اصولی ترازسایت های دیگه بود

روزبه از تهران ۱۴۰۱/۱۲/۶

سلام انتقاد اینکه در زمان خرید بصورت اقساط نمی بایست تخفیف های ناشی از خریدهای قبلی حذف گردد اون تخفیف ها ناشی از امتیازات خریدهای قبلی می باشد.

سلام دوست عزیز شما میتوانید از تمامی امتیازات آی کلاب خود استفاده کنید اما در مورد تخفیفها به دلیل اینکه ایران تایمر هیچگونه سود در فروش اقساط دریافت نمیکند نمیتواند اینگونه تخفیفها را در فاکتور شما محاسبه کند
شاهرخ از اصفهان ۱۴۰۱/۱۱/۲۴

ضمن سلام وخسته نباشید فقط مشکلی که هست اینه که کدرهگیری سه روز بعد از دریافت سفارش برای من ارسال شده،من سفارش را روز جمعه دریافت کردم ،در حالیکه دقایقی پیش یعنی امروز دوشنبه کد رهگیری ارسال شده.

سلام حق با شماست - به دیلیل سیستمی نبودن این بخش و عدم ارائه سیستم API توسط پست گاهی موارد اینچنینی و خطا انسانی صورت میگیرد
درسا سادات از تهران ۱۴۰۱/۱۱/۱۵

Nazare khodetun chie? Daghighan ersale 3 saate chejuri vasatun tarif shode begid bedunim shayad ma eshtebah bardasht kardim 3 sal? 3 ruz? 3 mah?? Un fale falgira migan 3 vade dige vasatun tahvile saat oftade Man migam ba in hame edea o list boland bala az khadamat khodetun aziyat nashid hajme kari o khadamat feshar khodayi nakarde nayare behetun

سلام - ممنون میشم اطلاعات مربوط به ارسال سه ساعته را مطالعه فرمایید
سعید از تهران ۱۴۰۱/۱۱/۱۲

با سلام.امروز دومين خريد من از اين فروشگاه بود.من ظهر با كارشناستون صحبت كردم و قرار شد نتيجه پرسشم رو به اطلاع برسونن تا خريدم رو اوكي كنم.هنوز منتظر نشستم و خبري نشده.اصلا خبر هم نداديد سفارشم رو كي تخويل ميديد

سلام - با توجه به خرید قبلی و شناختی که از شما ایجاد شده بدون هماهنگی سفارش شما تایید و در زمان مشخص شده طبق اس ام اس های ارسال سفارش در همان روز ارسال گردید
میلاد از اصفهان ۱۴۰۱/۱۱/۳

سلام قبلاعکس رسید پستی رو میزاشتین ولی الان ففط زده تحویل سفارش درصورتیکه چیزیم تحویل من نشده هنوز

سلام وقت بخیر دوست عزیز بعد از ارسال محصول کد رهگیری برای شما اس ام اس میشود و در پنل نیز قابل روئت هست البته احتمال دارد با یک روز تاخیر کد ر هگیری با گذاری شود
مهشید از تهران ۱۴۰۱/۱۰/۳۰

سلام. فعلن هنوز نمی توانم نظر بدهم.

مهشید از تهران ۱۴۰۱/۱۰/۲۹

امیدوارم تخفیف بیشتری برای مدل های بیشتر در نظر بگیرد.

سید امیر حسین از بندرعباس ۱۴۰۱/۱۰/۲۸

خیلی دیر امد خیلی زشت شدم گفتین ۱ روزه میاد ولی مشخص نیست که کی برسه هنوز نرسیده من واسه تولد خواستم تاکید بابت زود رسیدن کردم خیلی ضروری میخواستم ولی هیچ مسعولیت و تعهدی بابت سفارش من نداشتن

سلام وقت بخیر - بعد از ثبت سفارش شما و زمان تایید به شما به صورت اس ام اس اطلاع رسانی شده که دو روز بعد ارسال میگردد و دقیقا دو روز بعد هم سفارش شما ارسال گردیده است - در صورتی که شما عجله در تحویل محصول دارید میتوانید از گزینه ارسال سه ساعته استفاده کنید تا در سریعترین زمان تقدیم شما شود
اسفندیار از تهران ۱۴۰۱/۱۰/۲۸

درود بر شما متاسفانه ارسال سریع ندارید این برا ساکنین تهران مهم

سلام دوست عزیز - اتفاقا ما ارسال سریع سه ساعته برایث تهران داریم و شما میتوانید از این امکان استفاده کنید
اسماعیل از اهواز ۱۴۰۱/۹/۸

سلام و روز بخیر لطفاً ترتیبی بدید که ارائه نظر یا پرسش و پاسخ در قسمت پیگیری خریدها و برای هر شماره سفارش بطور جداگانه مقدور باشد.

سلام ممنون از پیشنهاد شما - سعی میکنیم این موضوع را اجرایی کنیم
حمیدرضا از رشت ۱۴۰۱/۸/۲۵

مجموعه بسیار ضعیف و بی مسولیت با اینکه این همه تو‌توضیحات گفتم بازم با بی مسولیتی کالای منو دیر فرستادین و‌هدیه همسرم که امروز تولدشه به دستش نرسیده واقعا متاسفم‌که باز اعتماد کردم به این مجموعه

دوست عزیز سلام- سفارش شما در ساعت 20:37 روز 23 آبان ثبت شده و در روز 24 آبان به درخواست شما تحویل تیپاکس گردیده است - اینکه سفارش شما در زمان مناسب به دست شما نرسیده مشکل شرکت حمل کننده میباشد ما به تعهدات خود به صورت کامل و حرفه ای عمل کرده ایم - علت نارضایتی شما از ما بدون منطق هست
بهمن از آبدانان ۱۴۰۱/۸/۱۷

سلام خسته نباشید عرض میکنم یه انتقاد دارم ساعتی که برام فرستادین با تصویر موجود در سایت متفاوت هستش لطفا پیگیری کنید با تشکر..

سلام وقت بخیر - در صورت هرگونه اختلاف ظاهری و یا عدم پسند ساعت، شما میتوانید بدون باز کردن وکیوم، ساعت را مرجوع کنید
امید از نظرآباد ۱۴۰۱/۷/۱۴

ساعت رو کلی پول دادم ولی خیلی رنگ ساعت با عکس فرق داشت. بد جور خورد تو ذوقم.ناراحتم

با شما تماس گرفتیم و فرمودین بعد از مدتی استفاده رنگ ساعت برام دلنشین و قابل استفاده شد - در هر صورت دوستانی که ساعت را دریافت میکنند قبل از باز کردن وکیوم میتوانند ساعت را مورد بررسی قرار دهند و در صورت عدم پسند آن را مرجوع و یا تعویض کنن
حسن از قم ۱۴۰۱/۷/۱

با سلام ساعت بسیار زیبا و با کیفیتی هست. نکته ای که وجود داره اینکه موقع ثبت گارانتی در سایت پوزیتون، در فیلد انتخاب مکان خرید، اسم هر فروشگاه اینترنتی هست غیر از ایران تایمر و این برام عجیب بود نکته دیگه اینکه در مشخصات ساعت ذکر شده: دارای کرونوگراف دقیق و حرفه‌ای با دقت 1/1 ثانیه و قابلیت اندازه گیری تا 60 دقیقه، اما بیش از ده دقیقه رو اندازه گیری نمیکنه

U_73674 از تهران ۱۴۰۱/۶/۳۰

با سلام و احترام ممنون از محصولات ارایه شده مراحل ثبت سفارش و واریز وجه طولانی نباشد مراحل خرید طولانی و کمی پیچیده می باشد با تشکر

صفورا از مشهد ۱۴۰۱/۵/۲۱

صفحه ساعتی که برام فرستادن یک لک بزرگ داره!!

دوست عزیز در مدت زمان گارانتی بازگشت، میتوانید برای تعویض و یا برطرف کردن ایراد محصول به قسمت فروش مراجعه یا در تماس باشید تا سرویس مورد نظر را دریافت کنید- بعد از پایان این زمان میبایست از طریق خدمات پس از فروش اقدام کنید - از زمان فروش محصول به شما بیش از 2 ماه میگذرد
U_33957 از تهران ۱۴۰۱/۵/۱۶

سلام وقت بخیر. ساعت سفارش من به شماره ۵۳۰۵۶ بند قهوه ای و صفحه سفید بود ولی به من صفحه کرمی با بند مشکی تحویل دادن. من مطلب بعد از دریافت ساعت اعلام کردم و قرار شد با من تماس بگیرن که چند ماهه خبری نشده . من هم چند وقت نبودم و ساعت همون‌طور آکبند مونده. لطفا در خصوص مشکل پیش آمده تماس بگیرین . متشکرم

سلام وقت بخیر - تمامی محصولات ما در زمان تحویل دارای وکیوم شفاف و قابل تست روی دست که میتوان تمام جزئیات ساعت را دید تقدیم مشتریان میشود - در صورت وجود هر گونه مغایرت شما میتوانید بدون باز کردن وکیوم محصول را مرجوع کنید و یا بدون باز کردن وکیوم آن را تا 14 روز بعد به ما باز گردانید - اینکه بعد از گذشت بیش از 90 روز شما چنین موضوعی را مطرح کنید قابل قبول و پیگیری نمیباشد
کرامت از بروجن ۱۴۰۱/۵/۷

سلام خسته نباشید.قشر فقیر جامعه هم دوست دارند ساعت بخرند.ولی تا بخواهند پول مورد نظر را فراهم کنند به دلیل تورم اجناس گران می‌شود.این نکته تلخ است ولی واقعیت دارد.بزرگواری کنید تا این افراد نیز به آرزوهای کوچک خود برسند.ممنون

سلام و خدا قوت - با درک این موضوع ما هم تلاش کردیم و با ایجاد قسمت فروش اقساطی این موضوع رابا مشتریان همراهی میکنیم
حسین از جهرم ۱۴۰۱/۴/۳۰

جنس چینی رو به عنوان اصل به مردم قالب می کنید

ساعت شما از برند کیو اند کیو با اصالت ژاپنی میباشد. این شرکت تمام محصولات خود را در چین تولید میکند - شما در هر کجای دنیا این برند را خریداری کنید با همین مشخصات و همین کیفیت دریافت خواهید کرد - برای اطمینان از خرید خود میتوانید ساعت مورد نظر را به اتحادیه ساعت شهر خود ارائه کنید و یا با تحقیق در باره مطالب بالا در اینترنت اطمینان پیدا کنید
U_72036 از شهرضا ۱۴۰۱/۴/۲۲

بسته بندی افتضاح نه کارت ضمانت داشت و نه ساک مخصوص ساعت

سلام وقت بخیر - ساعتی که شما خرید کردید از سری جنرال برند کاسیو میباشد که در هیچ کجای دنیا جعبه ندارد و در هر کشور جعبه مخصوص همان نماینده تولید میشود - بر روی جعبه شما لیبل گارانتی پوزیترون درج شده - ساعت خریداری شده شما هچگونه برگه و یا کاتولوگ همراه ندارد که بتوانیم تقدیم کنیم - این محصول را در هر کجای دنیا خرید کنید با جعبه مخصوص همان کشور به شما ارائه میگردد - بسته بندی مخصوص ایران تایمر بسیار شکیل و در خور مشتریان ایران تایمر ارائه گردیده است
علی از تهران ۱۴۰۱/۳/۲۱

در صفحه اصلی اشاره کرده اید که با عضویت در خبرنامه می توانید 25 درصد تخفیف برای محصولات منتخب دریافت کنید؛ این کار را برای همین محصول که جزء لیست بود انجام دادم، اما اشاره شد که امکانپذیر نیست. یا این موضوع را از سایت حذف کنید یا تخفیف را اعمال کنید؛ در نگاه اول شفافیت و صداقت شما را پیش مشتری زیر سئوال می برد.

دوست عزیز تخفیف شما اعمال شد
محسن از قائن ۱۴۰۱/۳/۱۷

درود زمینه صفحه بیش از اینکه سرمه ای باشه مشکی بوود. میشه گفت مشگیه

اسماعیل از بندرعباس ۱۴۰۱/۲/۲۸

سلام هنوز به دست من نرسیده انشااله خوب و اصل باشه

فریبا از زنجان ۱۴۰۰/۱۲/۹

خیلی خیلی ناراضی ام. کسی جواب درستی به من نداد. نه در سایت نه در واتساپ. یه سوال درباره مشخصات سایز ساعت داشتم ک دراطلاعات ساعت درج نشده بود، ولی هیچکس جواب نداد. خانم واتساپی هم بی تفاوت و بیخیال. خرید خوشایندی نبود. انتظار داشتم یکی باشه جواب آدمو بده با اطلاعات کافی.

سلاام وقت بخیر - تمام چتهای واتساپ بررسی شد شماره شما یافت نشد - احتمالا با شماره دیگر در تماس بوده اید - لطفا تماس تلفنی برقرار کنید
گلی از ارجمند ۱۴۰۰/۱۱/۲۳

واقعا متاسفم كه يه پشتيباني براي رهگيري سفارش تو منوي فروشگاه نداريد يكي بخواد سفارشش رو پيگيري كنه به كجا مراجعه كنه چرا گزينه اي به نام پيگيري ارسال نداريد اين واقعا اذيت كننده هستش لطفا راهنمايي كنيد

سلام و خدا قوت در منوی کاربری صفحه "پیگیری خرید" مشخص میباشد و میتوانید تمام مراحل را در این صفحه ملاحظه فرمایید
پژمان از شهرکرد ۱۴۰۰/۱۱/۲۳

سلام.احوال شما؟ چرا 2 روز پس از ثبت سفارش، سفارش ارسال می شود؟! اولین بار است در این سال ها خرید اینترنتی چنین چیزی را می بینم و اگر چنین بود برای بنده سوال شد چرا در زمان خرید چنین چیزی را اطلاع رسانی نمی کنید؟

سلام وقت بخیر تمام مراحل به صوت اس ام اس و ایمیل به شما اطلاع رسانی میشود و در صورت نیاز به تغییر میتوانید درخواست آن را از طریق تماس انجام دهید - در غیر اینصورت کلیه طبق اطلاع رسانی انجام شده مراحل ارسال انجام میشود
محمد از اصفهان ۱۴۰۰/۱۱/۱

ارسال و تحویل ساعت از خرید تا تحویل بسیار طولانی میباشد

مسعود از اهواز ۱۴۰۰/۱۰/۲۸

سلام بنده سه تا ساعت کنت کول سفارش دادم به موقع دستم رسید کیفیتشان عالی بود منتها علارغم تماس واعلام به دوستان پشتیبانی فقط برای یکی از ساعتها کارت گارانتی فرستادند واین واسم عجیب بود

فائزه از اصفهان ۱۴۰۰/۱۰/۱

من یک سوال بسیار مهم و اساسی داشتم و‌کلی منتظر بودم ولی جواب ندادند ولی کلا خیلی محترم هستند

کاوه از اهواز ۱۴۰۰/۹/۱۸

با سلام چرا اینقدر دیر کارها انجام میشه؟ واریزی انجام شده چکها رسیدند و تا این لحظه کسی تماس نگرفته و سفارش من تایید نشده؟ فقط فاکتور بسته شده ممنون میشم هر چه زودتر خربدم به دستم برسه

سلام وقت بخیر - مواردی که مربوط به ایران تایمر میباشد انجام شده و قابل ارائه میباشد - قسمت تایید چک شمنا توسط بای چک هنوز انجام نشده و با توجه به اینکه چک شما در روز چهارشنبه به دست ما رسیده و در روز پنج شنبه بای چک تعطیل میباشد باید منتظر تایید این شرکت باشید - با تشکر
حبیب از تهران ۱۴۰۰/۹/۶

سلام متاسفانه از نحوه تحویل رضایت ندارم . قبلا خیلی بهتر و دقیقتر عمل میکردید درفروش اینترنتی اعتماد متقابل بانظم و برنامه بوجود میاد

حسن از تهران ۱۴۰۰/۹/۶

افتضاح هستید در تحویل سفارشات و پاسخ‌گویی...

سلام دوست عزیز - ما طبق تعهدی که داریم و در محدوده ارسال رایگان پیک موتوری انجام وظیفه میکنم و طبق تعهد زمانی محصول را به دست مشتری میراسانم اینکه شما خارج از محدوده باشید و توقع ارسال پیک موتوری داشته باشید در وسع مجموعه ما نیست
هما از اهواز ۱۴۰۰/۹/۴

واقعا از خریدم پشیمون هستم من قبل از خرید با کارشناس مشورت کردم و گفتم میخوام سفارشم دو روزه به دستم برسه.گفتن تیپاکس خوبه.۳روز گذشته و سفارش من هنوز نرسیده

مصطفی از آبادان ۱۴۰۰/۹/۳

سلام وقت بخير من ساعت انگرسول خريد كردم متاسفانه توي چند روز خراب شد الان يك ماه كه خبري از تعمير ساعت ندارم اما خريداي قبليم خوب بوده

ممنون از نظرتون - قسمت خدمات پس از فروش در خارج از سیستم ایران تایمر صورت میگیرد و ما همیشه تلاش کرده ایم بهترین و سریعترین حالت را برای مشتریان خود در نظر بگیریم با این توضیح که تمامی خریداران امکان استفاده از خدمات را به صورت مستقیم از شرکت گارانتی کننده نیز دارند - از اینکه شرکت گارانتی کننده در ارائه خدمات ضعیف عملکرده از شما پوذش میطلبیم و تلاش بیشتری خواهیم کرد تا زمان تعمییرات کوتاه تر گردد
فریبا از زنجان ۱۴۰۰/۸/۱۹

راستش تجربه خرید خوبی برای من نبود. حقیقتش صفحه خیلی کوچکتر از چیزی بود که فکرشو میکردم. خیلی ساده و کدرتر از عکسش بود ،ولی من پکشو بازکردم و قابل مرجوع کردن نبود. درکل راضی نبودم.



آخرین محصولات دیده شده


بستن فرم