مشتریان ایران تایمر چه می گویند؟

سلام من اخیرا از فروشگاه اینترنتی اهورا خرید کردم. 3 تا انگشتر خریدم. در سایت عکس هایی گذاشته بود از انگشترها ولی وقتی انگشترهارو دریافت کردم دیدم درجه 3 و اصلا اونا نیستند. هرچقدر هم پی گیری کردم جواب ندادند. واقعا دزدند. این ایران تایمره که انگشتر خریدم اومد و خوشم نیومد پس دادم با احترام تمام کل پول رو پس دادند. کاش فقط تنوع زیورآلاتش بیشتر بشه ما مجبور نشیم بریم از جای دیگه خرید کنیم. ممنون

با سلام سایت خیلی خوبیه فقط اگه موقع سفارش بتوانیم روز تحویل را هم مشخص کنیم خیلی خوب می شه .

با سلام .. از تنوع محصولی واقعا خوشم اومد فقط یه مشکلی که بود عدم تطابق موجودی کالا در سایت با انبار فروشگاه بود یعنی خیلی از محصولات تو سایت زده موجود ولی درواقع موجود نبود . درکل راهنمایی همکاران هم خوب بود .. من خرید انجام دادم اما فعلا نرسیده که راجع به بسته بندی و روش ارسال نظر بدم با تشکر

ساعت ها زیبا هستند فقط همه برندها را شامل نمی شوند برند CK , BURBERY, SWACH, ... در لیست مجود نیست

برخورد همکاران بسیار عالی بود. اما متاسفانه سایت اصلا به روز نیست که باعث کندی پروسه خرید می شه با تشکر

بدک نیست فقط طراحی سایت تغییر کند.

با قبل از رسیدن اولین خرید هیچ نظر درستی نمی شود داد اما برخورد پشتیبانی خوب بود ولی پشتیبانی گفت اگر سفارش تا قبل از ساعت 3 ثبت شود همان روز پست می شود که برای من بایک روز تاخیر پست شد

سلام به همه پرسنل خوب ایران تایمر و تشکر از پاسخگویی بموقع آنها ، مشاهده رنگ مورد نظر در صفحه نمایش با چیزی که در سایت میباشد تفاوت دارد امید است که برطرف گردد.

خوبه اما تخفیفش کو

سلام با تشکر لطفا ترتیبی اتخاذ گردد محصولاتی که امکان تهیه آن نمی باشد از سابت حذف شود همچنین امکان ارائه برندهای دیگر نیز فراهم شود از جمله ویولت . رومانسون و .....

ساعت به دستم رسید، این اولین خرید من از شما بود.راستش من از این برند چندین ساعت دیگه دارم با بند استیل، همه رو هم از فروشگاه های معتبر خریدم، ولی این ساعت جدیدی که از شما گرفتم با بند استیل در اولین نگاه خورد تو ذوقم!!! بندش کاملا شبیه بند های فیکه و اصلا به کیفیت ساعت های قبلیم نیست!! رنگ پشت بند استیل باید مثل روش باشه، ولی بند این ساعت این جوری نیست. "پشیبانی" در صورتی که همین مدل را از جایی که معتبر است (به قول خودتان) خریده باشید و با این ساعت همخوانی نداشته باشد اعتراض شما قابل قبول خواهد بود - لطفا با دردست داشتن گارانتی و ساعت به مرکز خدمات پس از فروش (معرفی شده در دفترچه گارانتی بین المللی) مراجعه و از اصل بودن ساعت خود اطمینان حاصل نمایید

خیلی خوب میشد اگر راهی برای نقدی گرفتن هم بود هم برای اطمینان مشتری و هم برای کامل بودن فروش

با سلام تنها ایرادی که میشه از پیج شما گرفت این که کیفیت عکس و ویدیو ها رو خیلی میرید پایین ، یعنی اون ظاهری که واقعا این ساعت ها دارن با این کیفیت پایین اصلا مشخص نمیشه، مثلا سایت آمازون طوری همین ساعت های که شما دارید رو گذاشته عکسشون که آدم رو واقعا مجذوب خودش میکنه ، بازم میگم ایران تایمر بهترین تو ایران تنها ایراد از نظر من همین وضوح تصویر پیج هست

ممنون از سایت خوبتون ، ساعت من رسید .... فقط رنگش با چیزی که توی تری دی گذاشتین کمی فرق داشت . ولی راضی بودم .... برای بسته بندی هم درخواست داده بودم که کادو بشه ،ولی نبود .

لازم به ذکر است انصراف از خرید از طرف خریدار نبوده است . بهتر بود که می گفتید از این مدل ساعت یکی بیشتر نبود و اون هم ایراد داشت.

با سلام . یک سوال برای من پیش آمده امیدوارم جواب قانع کننده برای من ارسال کنید. ساعت فستینا با شماره مدلF16585/A خریداری کردم ولی در سایت اصلی فستینا (www.festinagroup.com) اصلاً محصولی با این کد وجود نداره و این موضوع من رو کمی نگران از اصالت محصول کرده.

اینکه برای سفارش محصول حتماً باید جهت موجود بودن آن هماهنگی تلفنی شود اصلاً برای یک سایت و فروشگاه اینترنتی جالب نیست.

سلام با تشکر از خدمات خوبتون متاسفانه ساعت درخواستی من ایراد داره و یکی از ledهاش روشن نمیشه خواهشا عملکرد ساعت قبل از ارسال تست بشه لطفا من را در مورد رویه برگشت کالا و تعویض راهنمایی کنید با تشکر

٤روزه يه ساعت سفارش دادم هنوز به دستم نرسيده خب ارسال با پست پيشتاز بزاريد خودمون هزينشو ميديم انقدرم الاف نميشيم

با توجه به عدم پایان چرخه خدمات درخواست اینجانب با مجموعه محترم شما، در حال حاضر امکان پاسخگویی وجود ندارد. با این وجود تا این مرحله به نظر می‌رسد فرآیند دریافت درخواست کمی بروکراتیک اضافه دارد.

سلام. متاسفانه برغم تبلیغ بر تحویل چندساعته ی کالای سفارشی در تهران ، پس از گذشت یک روز از ثبت سفارش و مرداخت وجه کماکان کالایی دریافت نشده !!!!!

سلام ایکاش سیستم پرداخت وجه پس از دریافت محصول هم وجود داشت (پرداخت به مامور پست) خدای نکرده نه به این خاطر که اطمینان نیست بلکه به این منظور که گاهی همون لحظه خرید امکان پرداخت آنلاین نیست و این فرصتی به خریدار می ده که تا قبل از رسیدن محصول نقدینگی و آمادگی پرداخت رو پیدا کنه اگه این روش نیز برای شهرستان ها مهیا بشه عالیه

مطلبی رو یادم رفت عرض کنم فقط یک ایراد کوچولو در حمل ساعت بود چون وقتی جعبه را باز کردم دیدم ساعت خیلی توی جعبه ننشسته و لق می زنه شاید این تکان خوردن ساعت در جعبه و هنگام جابجایی های پست باعث صدمه بشه . خواهشمند است به گونه ای دور ساعت را با خرده کاغذ یا روزنامه و ... محکم کنید که محصول در جعبه حالت معلق نداشته باشه

اولین خرید من از سایت است، اما ترجیح می دادم موجودی کالا را روی سایت بتوانم ببینم، مثل ..... ضمن اینکه UI تان به نظر جای کار دارد، خیلی جذاب نیست برای مشتری. ولی از تنوع ساعت ها خوشم آمد.

ﻭﺍﻗﻌﺎ ﺳﺎﻳﺖ ﺑﻲ ﻧﻆﻴﺮﻯ ﻫﺴﺘﺶ ﻭﻟﻲ ﻣﺘﺎﺳﻔﺎﻧﻪ ﺟﺪﻳﺪﺍ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎﻯ ﺳﺎﻋﺘﻬﺎﻯ ﻛﺎﺳﻴﻮﺭﻭ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﺮﺩﻩ ﺑﺎﻟﺎ.ﻇﺮﻑ ﺩﻭﻣﺎﻩ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺯﻳﺎﺩﻱ ﺩﺍﺷﺘﻦ .ﺧﺪﺍﺭﻭ ﺧﻮﺵ ﻧﻤﻴﺎﺩ ﺑﻴﺎﺭﻳﻦ ﺑﺎﻳﻴﻦ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎﺭﻭ.ﺩﺭﻛﻞ ﺩﻣﺘﻮﻥ ﻛﺮﻡ ﺑﺎﺣﺎﻟﻪ.

در هنگام نیاز به گارانتی دقیقا کجا باید مراجعه شود ؟؟؟؟؟؟

با عرض سلام و خسته نباشید من یه ساعت time force سفارش دادم که جای دیگه ای نبود خوبی سایتتون اینه که مشخصات دقیق ساعت رو نوشتید و تنوع محصولات زیادی دارید یه پیشنهاد هم داشتم: بیزحمت اگه بشه نمودار تغییرات قیمت رو هم اضافه کنید با تشکر

باعرض سلام و تبریک سال نو و خسته نباشید صمیمانه به تمامی پرسنل محترم ایران تایمر. اولین بار که از شما خرید می کنم و تا حالا همه چیز خوب بوده و انشاا... با دریافت سفارشم، بهتر هم خواهد شد. یک پیشنهاد دوستانه دارم و اون هم اینه که اگه براتون مقدور باشه موجودی محصولاتتون رو به روز کنید تا مشتریهاتون کمتر سردرگم شن و انتخاب راحتی داشته باشن...! با سپاس از زحمات شما.تیموری

آقا خدماتتون خیلی ضعیفه... 3 روزه سفارش گذاشتیم حتی یه تماس نگرفتید... ما هم رفتیم مغازه ساعت خریدیم

سلام به ایران تایمر من بابت اتفاقات اخیر پوزش میخوام و تقاضا دارم نسبت به خرید قبلی من(EF-309D-1AVDF) که منجر به نا هماهنگی (ماموریت خارج از تهران) بنده بود حذف شد ساعت الان تو سایت نیست لطفا موجود شد خبرم کنید با تشکر فراوان

واحد پشتیبانی آیا واقعا کالایی را که به نام یک مشتری "ثبت" شده و طی تماس تلفنی به من اعلام کردید که موجود است را به مشتری دیگری فروختید؟ این حرکت شما واقعا غیر حرفه ای بوده است.

سلام با توجه به ترافیک خدمات الکترونیک در حد قابل قبول بوده. ضعف سایت عکس از زاویهای مختلف ساعتها وجود نداشت ممنون

من بابک هستم که نظر دادم ارسال کالا ضعیف است آن هم به دلیل اینکه در ساعت مد نظر بنده و در ساعت مشخص شده ارسال نگردید و اینکه من قید کرده بودم که فاکتور ارسال نشود اما شد. ولی در مجموع بسته بندی بسیار زیبای ساعت را که دیدم لذت بردم و بابت این سلیقه از شما تشکر میکنم. در مجموع مشتری دائمی شما خواهم شد.

جمعه سفارش دادم. شنبه تایید شد. یکشنبه دوباره عدم تایید زد!! 48 ساعت همینطوری پرید. شاید علتش این بود که پرداخت حضوری زده بودم!!! ، به هرحال انصراف دادم و رفتم از ....... سفارش دادم و مطمئنم ظرف 24 ساعت بدستم میرسه. به هر حال من اولین تجربه خریدم ازین سایت اصلا خوب نبود. با ارزوی موفقیت برای کارمندان و مشتریان این سایت.

ارسال كالا بسيار ضعيف ميباشد. كالا در زمان مد نظر مشتري ارسال نميگردد كه ضعف بزرگيست.

وب سایت عالی ولی خدمات تحویل کالا 0 میباشد.

با تشکر از سایت خوبتون فقط یه انتقاد کوچیک داشتم .ساعنی که تحویل من داده شد یه زدگی کوچیک تو قسمت بند داشت با اینکه جزیی بود اما انتظار داشتم اون مشکل کوچیکم نداشته باشه.به هر حال ممنون.امیدوارم تو خریدهای بعدیم شاهد همچین مشکلاتی نباشم و بتونم خرید هامو از سایت خوب و جامعتون انجام بدم

همه چی خوبه من فقط یه گله دارم اونم این که شما 7 روز گارانتی برگشت گذاشتید برای خرید منم جنس برنگردوندم فقط خواستم عوض کنم در صورتی که طبق تذکات شما فقط در صورت نگرفتن جنس هزینه ارسال و گارانتی کسر می شود اما حالا گفته شد که برای تعویض هم همینطور است.حداقل اونجا کامل توضیح بدید که دوگانگی و سو تفاهم پیش نیاد. البته اول هم گفتم بقیه چیزها عالی بود. باتشکر

ممنون از ارسال بموقع اگه تصاویر بیشتری از ساعتها با کیفیت بالاتر قرار بدین خریدار بهتر میتونه تصمیم بگیره ضمنا مدل های ساعت دیجیتالی تو سایتتون خیلی کمه و محدود به مدلهای اسپورت کاسیو شده

با عرض سلام لطفا در صورت نبودن کالا از نمایش دادن ان کالا در سایت خودداری بفرمایید من سه بار کالای مورد نظرم در ساعات غیر اداری سفارش دادم فردای همان روز که پیگیر شدم درجواب گفته شد یا به اتمام رسیده یا موجود نیست. متشکرم